B.A.L.F Bit A Little Fun ささやかな楽しみ

February 25,2015

一期一会

こんにちは☆

最近ポカリかグリーンダカラが無いと

生きていけない男です。

 

 

かなりご無沙汰してしまいました。

 

もう言い訳はしません。

 

 

サボってました・・・

 

 

今回は商品のことではないですが、

昨日もちょうどあった最近増えてきたちょっと嬉しかったお話を。

 

 

B.A.L.Fは、今はまだネットショップのみなので

なかなか直接お客様とお話する機会は少ないです。

当然、試着もできません。

来ていただければできますが(笑)

 

 

ただ、購入前や後にお問い合わせのお電話をいただくことあります。

 

 

そんなときはなるべくネットでは伝え難いことを直接お伝えできる

いいチャンスなので心配事をなるべくゼロに近い状態にして欲しいので

細かく丁寧に説明するようにしているのですが、正直話が長くなったり、

脱線したりしてしまうこともちょいちょい・・・

 

 

なので反省するところもありますが、そういったお客様のほとんどの方から

「ありがとう」や「B.A.L.Fで買ってよかった」というお言葉やメール、

中には商品やサイズの交換という面倒くさいことをしなきゃならないのに

対応に対してお礼のお手紙をいただいたり。

 

 

そんなときは本当にB.A.L.Fを始めて良かったなと。

本当に嬉しいです♪

 

 

ひとりひとりの方に喜んでもらうには何が必要かと考えたときに、

商品やサイトの力もそうですが、こういうことの繰り返しなんだなと。

 

 

そう思いました。

 

 

と…言うわけでまだまだB.A.L.Fとしての個の力は高くありませんが、

気になることや購入するにあたって不安なことがあればお気軽にお問い合わせください。

 

もちろんパワーアップもしていきます!!

 

改善

 

一期一会☆

 

 

今後とも宜しくお願い致します。

 

 

次回はちょっとした知っているようで知らないかもしれない

ちょっとした靴のお話・・・☆